Політика
Політика конфіденційності та обробки звернень
Частина I. Політика повідомлення про порушення
Культура відкритості (Говори голосніше)
Фонд прагне формувати культуру відкритості та створювати атмосферу, в якій працівники, волонтери, партнери й бенефіціари почуваються комфортно, повідомляючи про занепокоєння щодо недотримання вимог. Якщо ви знаєте або підозрюєте порушення політики, статуту чи законодавства України, будь ласка, повідомте про це.
Роби правильну справу
У Фонді ми поділяємо відданість чинити правильно щодня, у кожній взаємодії та в кожному проєкті, який ми реалізуємо. Усі працівники та волонтери Фонду несуть відповідальність за дотримання Кодексу поведінки Фонду та повідомлення про можливі порушення.
Канал повідомлення про порушення
Повідомлення про занепокоєння можна надіслати на контактну електронну адресу Фонду co.icdf.ukraine@gmail.com або за публічними каналами зв’язку через зворотну форму вебсайту Фонду, засоби комунікації соціальних мереж Facebook, Twitter, LinkedIn та додатки Viber, WhatsApp, Messenger. Звернення розглядає керівництво Фонду оперативно, ретельно та відповідно до чинного законодавства. За бажанням особа може повідомити про занепокоєння анонімно. Розслідування зберігаються конфіденційними у максимально можливій мірі, відповідно до закону та належних практик. За потреби Фонд може повідомити про певні випадки відповідним державним органам.
Заборона переслідувань
Фонд не допускає жодних переслідувань щодо особи, яка добросовісно повідомила про занепокоєння. Будь-які спроби помсти розглядаються як окреме порушення Кодексу поведінки Фонду.
Частина II. Політика конфіденційності
Заява про конфіденційність
Фонд усвідомлює важливість захисту конфіденційності вашої інформації. Ця Політика конфіденційності регулює збір персональних даних, отриманих через вебсайт, сторінки Фонду в соціальних мережах та інші канали комунікації Фонду (разом — «Ресурси»). Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику: вона пояснює, які персональні дані ми обробляємо, як ми їх використовуємо, з ким ділимося та які права ви маєте.
Хто відповідає за обробку даних
За обробку персональних даних відповідає Благодійна організація «Фонд розвитку міжнародної співпраці» (вул. Межова, 23, Подільський район, м. Київ, 04123, Україна; ідентифікаційний код в Україні 45724663; co.icdf.ukraine@gmail.com).
Інформація, яку ви надаєте безпосередньо
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно та безпосередньо: зокрема, коли ви звертаєтеся через форму зворотного зв'язку на сайті, надсилаєте електронного листа, підписуєтеся на розсилку, подаєте заявку на участь у програмі чи волонтерство, робите пожертву або залишаєте коментар на сторінках Фонду в соціальних мережах.
Інформація, яку ми збираємо автоматично
Якщо Фонд використовує на своєму сайті файли cookie, веб-маяки чи подібні технології, наші сервери можуть автоматично фіксувати інформацію про використання сайту: IP-адресу, тип браузера й операційної системи, час і тривалість відвідування, переглянуті сторінки. Докладніше — у розділі «Файли cookie» нижче.
Інформація від третіх сторін
Ми можемо отримувати додаткову інформацію про вас від партнерських організацій, донорів або з публічно доступних джерел (наприклад, професійних мереж), якщо це дозволено законодавством, — зокрема під час перевірки заявок на співпрацю чи грантові програми.
Категорії персональних даних
Залежно від характеру звернення ми можемо збирати такі категорії даних: ідентифікатори (ім'я, телефон, електронна адреса, поштова адреса) — для відповіді на звернення та надання послуг; комерційна інформація (деталі пожертви, історія співпраці) — для ведення фінансової та статутної звітності; інформація про використання сайту (IP-адреса, тип браузера, дані геолокації на основі IP) — для аналізу відвідуваності; професійна інформація (посада, організація, профіль у LinkedIn) — для розвитку партнерств; дані учасників заходів і навчальних програм (реєстраційні дані, результати навчання) — для організації та звітності за проєктами Фонду.
Правові підстави обробки
Фонд обробляє персональні дані на одній із таких правових підстав: згода особи, надана добровільно; необхідність виконання договору чи вжиття заходів на запит особи до його укладення; виконання юридичного обов'язку Фонду; законний інтерес Фонду чи третьої сторони (зокрема ведення статутної діяльності, забезпечення безпеки Ресурсів, розвиток партнерств), якщо такий інтерес не переважає над правами й свободами суб'єкта даних.
Використання персональних даних
Отримані дані використовуються для: розгляду звернень і надання відповіді; організації співпраці з партнерами й донорами; обробки пожертв і ведення фінансової звітності; адміністрування програм, заходів і волонтерських ініціатив; надсилання інформаційних розсилок (за наявності згоди й можливості відмовитися); забезпечення безпеки Ресурсів; дотримання вимог законодавства та звітності перед донорами й державними органами.
Термін зберігання
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх збору, виконання договору, ведення звітності або відповідно до вимог законодавства України, після чого видаляються або знеособлюються.
Обмін вашою інформацією
У межах, дозволених законодавством, ми можемо ділитися вашою інформацією: з партнерськими організаціями та донорами, відповідальними за конкретний напрям співпраці; з постачальниками послуг (наприклад, хостинг, бухгалтерський супровід); з державними органами — коли цього вимагає закон; у разі реорганізації чи припинення діяльності Фонду; а також коли ви самі надали на це згоду. Фонд не продає персональні дані та не передає їх третім особам для їхніх незалежних маркетингових цілей.
Посилання на інші вебсайти
Ресурси Фонду можуть містити посилання на вебсайти третіх сторін. Фонд не відповідає за практики збору даних, безпеку чи вміст таких сторонніх сайтів і рекомендує ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.
Файли cookie та подібні технології
Якщо сайт Фонду використовує файли cookie, ми можемо застосовувати необхідні файли cookie (для роботи сайту) і функціональні файли cookie (для запам'ятовування ваших налаштувань). Ми також можемо вбудовувати відео (наприклад, з YouTube), яке завантажує сторонній контент лише після натискання на попередній перегляд. Керувати файлами cookie можна через налаштування вашого браузера.
Захист інформації
Фонд вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення, включно з обмеженим доступом лише для працівників і волонтерів, яким це необхідно для виконання обов'язків. Попри вжиті заходи, жоден спосіб передачі даних через інтернет не є абсолютно безпечним.
Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до законодавства України та, за застосовності, GDPR, ви маєте право: на доступ до своїх персональних даних; на виправлення неточних даних; на видалення даних («право бути забутим»); на обмеження обробки; на портативність даних; на відкликання згоди в будь-який час; на заперечення проти обробки, здійсненої на підставі законного інтересу; а також на подання скарги до органів, що забезпечують захист персональних даних.
Реалізація ваших прав
Щоб скористатися своїми правами, звертайтеся на контактну електронну адресу Фонду co.icdf.ukraine@gmail.com. Запит має містити достатньо інформації, щоб ми могли підтвердити вашу особу, та чіткий опис бажаної дії. Ми відповідаємо на запити протягом розумного строку відповідно до законодавства.
Інформація про дітей
Ресурси Фонду призначені для дорослих осіб, партнерських організацій та громадськості. Фонд свідомо не збирає персональні дані осіб віком до 18 років без згоди батьків або законних представників, окрім випадків, коли це прямо необхідно для реалізації гуманітарних чи освітніх програм Фонду за участю неповнолітніх, і здійснюється з дотриманням додаткових заходів захисту.
Сигнал «Не відстежувати»
Деякі браузери можуть надсилати сигнали «не відстежувати» (Do Not Track). Наразі Фонд не вживає окремих заходів у відповідь на такі сигнали.
Зміни до цієї Політики
У зв'язку зі змінами законодавства, технологій або діяльності Фонду ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція публікується на офіційному сайті Фонду із зазначенням дати останнього оновлення.